Q :
각각 주문했는데 한 번에 배송 받고 싶어요
A :
현재 주문 및 배송 시스템은
고객님들께서 결제, 확인하실 수 있는 플랫폼을 제외하고
출고 및 배송업무를 진행하는 배송 프로그램(CJ대한통운)을 별도로 사용하고 있습니다.
이와 관련하여 각각 주문서를 받으실 때 배송비를 결제하신 경우 합배송이 불가능합니다.
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Ex)
1번 주문 : 5만원 이상 결제, 무료 배송
2번 주문 : 3만원 결제, 배송비 3천원 결제
1번 주문과 2번 주문 합배송 불가
3번 주문 : 5만원 이상 결제, 무료 배송
4번 주문 : 5만원 이상 결제, 무료 배송
3번 주문과 4번 주문 합배송 가능
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추가로 받으시는 분 성함과 연락처, 주소지가 다른 경우도 합배송은 불가합니다.
간혹, 주문을 따로 했는데 합배송 해주시고 배송비는 환불해주세요 등의 문의를 주시는데
이런 문의는 저희 배송 프로그램상 해당 주문건들을 합칠 수 없기 때문에 불가한 점 양해 말씀 부탁드립니다.
최대한 빠르고 정확하게 출고 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.